Rasio pelanggan yang kembali membeli produk atau menggunakan layanan mencerminkan tingkat kepuasan dan loyalitas mereka. Nilai tinggi pada metrik ini menandakan pengalaman positif yang konsisten. 4. Analisis Ulasan dan Opinions: Menganalisis ulasan online dan responses yang diberikan pelanggan dapat memberikan wawasan berharga tentang tingkat kepuasan mereka. Reputasi seperti ini memi... https://lutherv628vww5.wikiexpression.com/user