در این حالت کارشناس به اندازه یک نیم روز کاری در محل مشتری در زمان‌بندی مشخص، حداقل یک روز در هر ماه و حداکثر بر اساس نیاز مشتری، حضور خواهد داشت، حتی اگر از قبل مشکلی وجود نداشته باشد. در این مقاله به راهنمای تلفن گرنداستریم پرداختیم. در صورتی که https://www.ted.com/profiles/47821726