1. Las personas consumidoras y usuarias, directamente o por medio de las asociaciones que las representan, tienen derecho a hacer llegar a la Administración quejas, reclamaciones y denuncias en materia de consumo. La negativa a firmar el relación no invalida su contenido ni el procedimiento burócrata a que dé punto, http://boutiquepaz.com.mx/content/8-seguridad