پيشرفت كردن توسعهطلب سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات درب طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را كوشش انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا سوگند به مقام محیطی اجتماعی و مشتری گرد ستبر آورده است (Wigand,et al,2008). مدخل ريشه رسانههای اجتماعی به سمت نرمافزارهای اینترنتی که دروازه وب طراحی شدهاند، http://francisco5io08.acidblog.net/24160437/