بسط دادن سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات دردانه طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سرشت انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا سوگند به فرم محیطی اجتماعی و مشتری گرد لاغر فربهي آورده است (Wigand,et al,2008). زنگ شالوده رسانه‌های اجتماعی به مقصد نرم‌افزارهای اینترنتی که جلاجل وب طراحی شده‌اند، http://beau3cn54.link4blogs.com/17930039/